Sämtliche ein- und ausgehenden E-Mails werden bei uns nach dem aktuellen Stand der Technik mit einem Virenscanner überprüft. Es ist deshalb nach bestem Wissen und Gewissen ausgeschlossen, dass Sie von uns eine E-Mail erhalten, die Viren enthält.

Wieso habe ich dann trotzdem eine verseuchte E-Mail von Ihnen bekommen?

Hierzu muss man wissen, wie E-Mail-Viren arbeiten. Infizieren sie einen Computer, so greifen sie auf das lokal gespeicherte E-Mail-Adressbuch zu und versenden sich an alle enthaltenen Adressen. Um dies nun weiter zu verschleiern, wird als Absender jetzt nicht die eigentliche E-Mail-Adresse des Benutzers/Computers verwendet, sondern ebenfalls eine beliebige Adresse aus dem lokalen E-Mail-Adressbuch.

Somit kann es sein, dass wenn irgendwo auf der Welt jemand eine E-Mail-Adresse von uns und Ihnen in seinem Adressbuch hat, sein virenverseuchter Computer eine verseuchte E-Mail mit unserer Absender-E-Mail-Adresse an Ihre E-Mail-Adresse sendet. Hierbei wird keines unserer Computersysteme benutzt und wir können dagegen auch keine Schritte einleiten. Meist haben diese E-Mails einen sehr merkwürdigen Inhalt und sind somit schnell identifiziert.

Sollten Sie dennoch eine virenverseuchte E-Mail mit "richtigem" Inhalt von uns erhalten, so informieren Sie uns bitte über das Kontaktformular. Wir gehen der Sache dann gerne auf den Grund.